常见问题

  • 员工鑫

    基本问题:
    • 什么是员工鑫?

      “员工鑫系列”是平安财富理财管理有限公司(“平安财富”)提供的产品收益权转让交易服务。出让人将其持有的基础资产的产品收益权通过平安财富宝手机应用或网站向受让人(即投资人)转让。

    • 哪些人可以投资员工鑫?

      员工鑫系列委托贷款债权的投资人为特定人群,需要是年满18岁并通过平安财富宝注册认证的特定企业员工用户。

    • 如何打开产品交易说明书?

      产品上架后即可点击打开或者下载产品说明书

    收益问题:
    • 员工鑫的收益如何计算?

      员工鑫采用的是到期一次性分配投资本金及收益的方式。 受让人到期收款金额的计算公式如下:
      受让人到期收款金额=基础资产到期分配款项╳受让人产品收益权受让比例-服务费总额╳受让人产品收益权受让比例

    • 如何取出员工鑫收益?

      产品到期5个工作日后资金分配到用户的财富宝账户,用户可再操作提现至银行卡。

    购买问题:
    • 认购员工鑫产品的步骤:

      进入财富宝——点击首页 “员工鑫”——进入“员工鑫”栏目——选择员工鑫产品——点击“立即购买”——录入购买金额——选择财富宝余额或者银行卡支付——输入交易密码完成支付

    • 购买规则:

      产品销售时间、认购起点、递增额度和购买限额以平安财富宝官方公布的信息为准,可能每一期产品都不同。

    • 支付方式:

      用财富宝余额支付,需提前操作充值到财富宝账户; 直接用绑定的银行卡支付; 支持财富宝账户余额及银行卡组合支付。

    • 员工鑫认购支持哪些银行卡,是否有银行卡交易限额?

      支持的银行卡及交易限额如下:

      银行名称 单笔认购限额 单日认购限额
      平安银行 3000万 无限额
      建设银行 100万 200万(月限额500万)
      中国银行 50万 无限额
      浦发银行 50万 无限额
      农业银行 50万 无限额
      邮政储蓄 50万 无限额
      民生银行 50万 无限额
      中信银行 50万 无限额
      光大银行 50万 无限额
      兴业银行 50万 无限额
      交通银行 50万 无限额
      广发银行 50万 无限额
      华夏银行 50万 无限额
      上海银行 50万 无限额
      招商银行 5万 5万
      工商银行 4.9万 4.9万
    • 购买结果在哪查询?

      购买结果有三个状态:成功、失败、受理中
      受理中状态是指在5秒钟内未返回扣款信息将显示该状态,客户可进入我的订单查看订单详情。 购买成功但并未到起息日查询路径为:点击进入“我的订单”可以查看状态为“处理中”; 已到起息日查询路径为:点击进入“资产详情”页面即可查看

    • 员工鑫购买失败的主要原因有哪些?

      银行卡余额不足或者银行卡状态异常
      支付期间额度售罄
      支付期间剩余额度小于认购金额

    风险问题:
    • 购买员工鑫有什么风险?

      信用风险
      因基础资产项下相关方违约而出现基础资产未能如期正常兑付的情况,受让人有可能受到损失或收取收益的时间延迟。
      操作风险
      1.地震、台风、火灾、水灾、战争、瘟疫、社会动乱等,或不可预测和无法控制的系统故障、设备故障、通讯故障、停电等突发事故将有可能给受让人造成一定损失。因上述事故造成交易或交易数据中断,恢复交易时以事故发生前系统最终记录的交易数据为有效数据;
      2.由于受让人密码失密、操作不当、决策失误、黑客攻击等原因可能会造成受让人损失;
      3.网上交易、热键操作完毕,未及时退出,他人进行恶意操作将可能造成受让人损失;
      4.由于受让人未能及时主动了解产品收益权的转让信息,或由于通信故障、系统故障以及其他不可抗力等因素的影响,可能导致受让人无法及时做出合理决策,造成受让人损失:
      5.委托他人代理交易,或长期不关注账户变化,可能致使他人恶意操作而造成受让人损失。 其他风险
      由于自然灾害、战争、法律法规或政策等无法避免或无法控制的因素的出现,将影响市场的正常运行,从而影响该产品收益权转让的受理、运行、偿付等的正常进行; 因宏观经济形势或有关法律、法规及相关政策、规则发生变化,可能引起价格等方面的异常波动,受让人有可能遭受损失。 以上并不能揭示从事交易的全部风险及市场的全部情形。受让人在做出交易决策前,应通过平安财富宝公布的信息及其他相关公告了解拟交易产品收益权的风险收益特征,并根据自身的交易目标、风险承受能力和资产状况等谨慎决策,并自行承担全部风险。

    • 投资开放期内是否可以撤销投资?

      支付成功后不可撤单,存续期内不可提前赎回。投资前请谨慎。

    • 如果投资不成功,我的资金需要多长时间可以解冻?

      如果投资不成功,员工鑫将自投资不成功之日起5个工作日内对债权受让人在平安财富宝账户上的冻结资金进行解冻。