常见问题

  • 金牛

    基本问题:
    • 1、什么是金牛系列产品?

      “金牛系列产品”是指委托人通过平安财富宝手机应用或网站将资金委托给受托人(深圳市鼎顺通投资有限责任公司)进行管理,投资于指定投资标的,标的为非银行金融机构发行的非保本浮动收益类金融产品,受托人以委托人利益最大化为原则对委托资金按约定进行定向投资管理。

    • 2、哪些人可以投资金牛系列产品?

      1) 平安财富宝注册用户,需要是年满18岁并通过平安财富宝注册认证的用户;

      2) 投资门槛:5万元起

    • 3、如何打开产品交易说明书

      产品上架后登录客户即可点击打开或者下载交易说明书

      IOS手机客户可以直接打开交易说明书

      安卓手机客户需要先下载PDF浏览器才能正常打开交易说明书

    收益问题:
    • 1、金牛系列产品的收益如何计算?

      金牛系列产品是“固定+浮动收益类”的理财产品,到期一次性分配本金和收益。

      委托人预期收益=(定向委托投资预期固定年化收益率+定向委托投资预期浮动年化收益率)╳定向委托投资金额╳定向委托投资收益获得期/365

      其中,定向委托投资固定年化收益=定向委托投资标的固定年化收益-管理人管理费及托管机构托管费

      定向委托投资浮动年化收益与挂钩标的的收益结构一致

      具体数值以《交易说明书》及《定向委托投资管理合同》中披露为准。

    • 2、收益如何取出?

      产品到期6个工作日后资金分配到用户的财富宝账户,用户可再操作提现至银行卡。

    购买问题:
    • 1、认购金牛系列产品的步骤

      进入财富宝——点击首页 “金牛”——进入“金牛”栏目——选择金牛产品——点击“立即购买”——录入购买金额——选择财富宝余额或者银行卡支付——输入交易密码完成支付。

    • 2、购买规则:

      产品销售时间、认购起点、递增额度和购买限额以平安财富宝官方公布的信息为准,可能每一期产品都不同。

    • 3、支付方式:

      用财富宝现金余额支付,需提前操作充值到财富宝账户; 直接用绑定的银行卡支付; 支持财富宝帐户余额及银行卡组合支付。

    • 4、金牛认购支持哪些银行卡,是否有银行卡交易限额?

      支持的银行卡及交易限额如下:

      银行名称 单笔认购限额 单日认购限额
      平安银行 3000万 无限额
      建设银行 500万 200万(月限额500万)
      中国银行 50万 无限额
      浦发银行 50万 无限额
      农业银行 50万 无限额
      邮政储蓄 50万 无限额
      民生银行 50万 无限额
      中信银行 50万 无限额
      光大银行 50万 无限额
      兴业银行 50万 无限额
      交通银行 50万 无限额
      广发银行 50万 无限额
      华夏银行 50万 无限额
      上海银行 50万 无限额
      招商银行 5万 5万
      工商银行 4.9万 4.9万
    • 5、购买结果在哪查询?

      购买结果有三个状态:成功、失败、受理中 受理中状态是指在5秒钟内未返回扣款信息将显示该状态,客户可进入订单查看订单详情。
      购买成功但并未到起息日查询路径为:点击进入“我的订单”可以查看状态为“处理中”; 已到起息日查询路径为:点击进入“资产详情”页面即可查看

    • 6、金牛购买失败的主要原因有哪些?

      1) 银行卡余额不足或者银行卡状态异常
      2) 支付期间额度售罄
      3) 支付期间剩余额度小于认购金额

    【风险问题】
    • 1、购买金牛有什么风险?

      1) 信用风险
      因基础资产项下相关方违约而出现基础资产未能如期正常兑付的情况,受让人有可能受到损失或收取收益的时间延迟。

      2) 操作风险
      a) 地震、台风、火灾、水灾、战争、瘟疫、社会动乱等,或不可预测和无法控制的系统故障、设备故障、通讯故障、停电等突发事故将有可能给受让人造成一定损失。因上述事故造成交易或交易数据中断,恢复交易时以事故发生前系统最终记录的交易数据为有效数据;
      b) 2.由于受让人密码失密、操作不当、决策失误、黑客攻击等原因可能会造成受让人损失;
      c) 3.网上交易、热键操作完毕,未及时退出,他人进行恶意操作将可能造成受让人损失;
      d) 4.由于受让人未能及时主动了解产品收益权的转让信息,或由于通信故障、系统故障以及其他不可抗力等因素的影响,可能导致受让人无法及时做出合理决策,造成受让人损失:
      e) 5.委托他人代理交易,或长期不关注账户变化,可能致使他人恶意操作而造成受让人损失。


      3) 其他风险
      a) 由于自然灾害、战争、法律法规或政策等无法避免或无法控制的因素的出现,将影响市场的正常运行,从而影响该产品收益权转让的受理、运行、偿付等的正常进行;
      b) 因宏观经济形势或有关法律、法规及相关政策、规则发生变化,可能引起价格等方面的异常波动,受让人有可能遭受损失。
      以上并不能揭示从事交易的全部风险及市场的全部情形。受让人在做出交易决策前,应通过平安财富宝公布的信息及其他相关公告了解拟交易产品收益权的风险收益特征,并根据自身的交易目标、风险承受能力和资产状况等谨慎决策,并自行承担全部风险。


    • 2、投资开放期内是否可以撤销投资?

      支付成功后不可撤单,存续期内不可提前赎回。投资前请谨慎。

    • 3、如果投资不成功,我的资金需要多长时间可以解冻?

      金牛产品成立的前提是产品在募集期结束日所有投资人委托资金之和需达到当期最低募集规模。如果不符合此条件,则当期产品不成立。
      受托人将在募集期结束日后1个工作日内通过财富宝通知委托人,对委托人在平安财富宝账户上的冻结资金进行解冻,并在募集期结束日后3个工作日内将定向委托投资本金退回到委托人的财富宝账户。